很多年輕人都會遇到事業發展的迷茫期,慈善機構Time Auction(中譯:時間拍賣)聯合創辦人及行政總裁梁嘉寶(Fion)因不耐金融界的工作沉悶,和友人創立「Time Auction」,邀請社會知名人士與年輕人分享成功之道,年輕人則通過累積做義工的時數,以爭取與心儀導師見面的機會。此舉一則為年輕人提供指點迷津的良機;二則推動了義工服務文化。近期Time Auction更建立網上技能義工配對服務平台,進一步推動義工文化。Fion說:「我們相信每個人都可將回饋社會變成為生活的一部分!」
七月下旬到訪位於銅鑼灣Time Auction的辦公室,意外見到偌大的公司,滿眼所見是一張張辦公桌和年輕人在工作,還有很多產品展示,心裏讚歎:「想不到一家慈善機構可以這麼有規模!」告知Time Auction聯合創辦人及行政總裁Fion和項目經理 Ivy我的想法,兩人大笑:「我們也想做到這樣的規模,其實我們的辦公室是這裏的其中一張桌子。」她們解釋,是認同她們工作的有心人,提供這個辦公室的其中一張桌子,作為她們工作的據點。
成立於2014年,Time Auction在2017年成為註冊慈善機構,成立至今七年,Time Auction累積逾九萬義工服務時數,而有關運作和理念,更由不同義工們帶到香港以外的地區:新加坡、吉隆坡、三藩市等七個城市。所有工作都是由四位全職人員,在一張桌子上推進,而Time Auction真正運作的「辦公室」,是其網頁和社交媒體,義工的參與和配對,隨時在網上平台進行。Time Auction的緣起和其運作,是現今年輕人創業的新思維。
累積服務時數 與社會賢達交流
Fion是Time Auction的創始人之一,畢業後進入金融界,工作了三年,覺得沉悶:「想做自己想做的事,但如何去開始做自己想做的事呢?」Fion稱,很多年輕人都會像她一樣有追尋夢想的熱忱,或創業或追求自己有興趣的職業,但不知如何開始。聆聽有關行業的成功人士的經驗分享和交流,或許能夠給與一個指引,因而萌生成立「Time Auction」的意念:邀請社會知名的成功人士與年輕人聚餐,分享他們的人生經驗,有興趣參與的年輕人,則需累積足夠的義務工作時數——十小時,以獲得與嘉賓聚餐學習的機會。
由2014年成立至今,Time Auction舉辦了約五百次聚餐活動,業務擴展至新加坡等多個海外地區。曾經邀請的嘉賓包括藝人鄭秀文、前財爺曾俊華、前Google董事總經理Dominic Allon等。每次聚餐限於十五人,以便每位參加者都有機會與嘉賓交流。Fion稱,之前以為參加者會提出如何成功的問題,反而更多人問嘉賓關於他們生命中的挫折、如何渡過難關和轉危為機。
七年來邀請了約五百位社會賢達作為嘉賓,Fion笑説,很多人以為她們有強大的後盾,認識許多社會名人,其實八成嘉賓都是她們不相識、冒昧以電郵邀請的。「最重要的是邀請時要有誠意,告知對方有關活動的意義、對年輕人所發揮的作用。」Fion說,很多嘉賓很有心,參加活動後會推薦朋友來做嘉賓。對於有關餐聚活動的意義,Fion表示:「講者只須花一小時與參加者吃飯,合共有十五個參加者做了一百五十小時義工時數;而參加者用義工時數來換取學習的機會,不是用價錢可以衡量。」
有一位參加者希望離開現有的工作,創業開展教育工作,他多次參與聚餐,每次都問嘉賓關於開辦教育事業的問題,最後終於決定轉行加入教育行業。
參與義工 從回饋社會中成長
以義工服務的時數換取向成功人士交流學習的機會,不但從嘉賓身上得到啓發,也有參與者因做義工有所轉化。Ivy分享,有一位參加者一直有意做義工服務,卻不知如何開始。因想與自己敬佩的嘉賓聚會,而促使選擇在回收剩餘食物給有需要人士的「惜食堂」做義工,在那裏認識了一班志同道合的朋友,隨而建立了WhatsApp義工群組,互相支持,一起做義工。
Fion稱,做義工除了回饋社會,最重要的是改變個人的心態,對人生有新的看法。她記得有位在銀行工作的參加者,平日的工作是「追數」,對金錢看得很重,參加義工服務後,發現金錢原來不是快樂的主要元素,做義工服務能得到非金錢能換取的快樂。
數據顯示,17%香港人會做義工,相對英國的58%和日本的26%,Fion稱:「我們有很大的空間增加義工服務參加率。」Time Auction因而於2020年8月開設網上平台,為非牟利組織(NGO)提供義工配對。目前這個平台已登記有一萬三千名義工,三百八十家非牟利組織參與,成功配對率達九成。參與登記做義工的主要是年輕人,八成是二十歲至四十五歲之間。
打開Time Auction的網頁,就看見義工服務的招聘:網頁文字宣傳撰稿員、攝影、T恤設計、音樂導師、市場推廣指導,還有魔術師等。每個招聘簡要説明服務時段以及義工服務時數,一目瞭然。
「NGO要尋找義工種樹或向基層派飯並不困難,卻難以物色義工處理牽涉專業技能的工作,例如設計海報、攝製影片等。」Fion稱:受新冠肺炎疫情影響,很多人需要在家工作,亦有人放無薪假,甚至失業,促使更多人有時間參與義工活動,與外界保持聯繫,同時為轉行或發展第二事業做準備。另一方面,不少機構需要縮減規模,部分工作須改由義工處理;又或者需要義工協助,把一些線下社福服務轉為網上進行,造就這個義工招聘平台活躍運作。
助人自助 發掘人生更多可能
只有17%香港人會做義工,Fion表示,社會上對做義工有一些誤解。她曾聽到有人對她們推動義務工作提出質疑:老闆不想給錢,做義工是被人「揾笨」。「我們希望能改變大家對做義工的看法。」她稱,通過參與和實踐,能令人們有體驗,「大部分人參與義務工作後,會得到正面的體會。」
Fion 和Ivy 亦多年來參與義工服務。Fion說起她的前老闆所說的令她印象深刻的話:「如果自己是幸運的,一定要做義工。」在銀行工作時,她參與保護環境和動物的義務工作。離開銀行的工作後,她義務教小朋友學習,發覺自己不適合教小朋友,因而轉教年輕人。她稱:「參與義務工作,讓我知道自己的長處和弱點,對自己有更深的認識。」
Ivy從小喜歡動物,自中學起參與愛護流浪貓和流浪狗的義務工作至今,並與志同道合的朋友成立慈善機構,收養流浪貓狗,為牠們尋找新的家。「做義工成為了自己生活的一部分。」她稱,從事義務工作,讓她從中學起認識到動物權益,接觸社會各界人士,有更多機會學習到待人接物之道。
在偌大的辦公室的一個小房間,聆聽兩位美麗年輕女孩講述Time Auction的理念和運作,知道她們只有一張桌子作為工作室,知道她們已連接到逾萬人加入義工的平台,而她們講述過程中遇到的困難和得到的成績,都帶着一份淡然和從容。「有很多有心人希望能對社會有所幫助,我們只是提供一個渠道。」Fion說。
社會上有很多負面的聲音,聽着關於Time Auction的服務歷程,猶如在燥熱的夏日有一陣清風吹過,感覺清涼,而心裏暖暖地對社會增添了希望。
附:Time Auction 網上義工配對平台QR code: